Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun Ağustos Raporu
Ticaret Bakanlığına bağlı Reklam Kurulu, tüketiciyi yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı denetim faaliyetlerini sürdürmeye devam ediyor. Kurul, 2023 yılının Ağustos ayı verilerini kamuoyuyla paylaştı. Yılın başından bu yana yaklaşık 26 bin başvuru inceleyen Reklam Kurulu, 105 dosyadan 87’sinin mevzuata aykırı olduğunu belirleyerek toplamda 32,7 milyon TL ceza kesmiş durumda. Aylık seyrin yanı sıra, yıl boyunca kurula uygulanan toplam idari para cezası 218 milyon 478 bin lirayı buldu.
Tüketici Yorumlarının Yayınlanmaması Cezaya Yol Açtı
Ağustos toplantısında, internet sitelerinde tüketici yorumlarının yayımlanmaması konusu dikkat çekti. Bir ürünle ilgili olarak, kullanıcılar tarafından yapılan yorumların gerekçe gösterilmeden yayımlanmaması, haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi. Bu tür bir tutumun, tüketicilerin doğru bilgilenmelerini engelleyici bir unsur olduğu kaydedildi. Reklam Kurulu, bu sebepten dolayı bir şirkete 2 milyon 167 bin 412 TL ceza uyguladı.
Sahte Adres ile Tüketiciyi Yanıltan Restoranlar
Kurul tarafından ele alınan bir diğer örnek ise, tek bir restoranın çevrimiçi yemek siparişi platformları üzerinden birden fazla sahte isim ve adresle reklamının yapılması oldu. Bu uygulama sayesinde, tüketiciye birbirinden bağımsız pek çok işletmenin farklı yerlerde faaliyet gösterdiği algısı yaratılmaktaydı. Söz konusu durumun haksız rekabete yol açtığı belirtilerek bu sebeple ilgili iki firma hakkında yaptırım kararı alındı. Bu tür uygulamaların, sektörde adalet sağlayan normlara aykırı olduğu vurgulandı.
Yanıltıcı Ambalaj ve İçerik Bilgileri
Reklam Kurulu, incelenen bir ürünle ilgili olarak verilen ambalaj bilgilerini de değerlendirdi. “Çerez tatlısı” adı altında satılan bir üründe ambalaj üzerinde yalnızca fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin bulunması dikkat çekti. Ancak, içeriğin yüzde 49.5’ini oluşturan yer fıstığı ambalajda yer almıyordu. Bu durumun, tüketicilerin ürünün gerçek içeriği ve bileşenlerinin oranları hakkında yanıltıcı bilgi almasına neden olabileceğine hükmedildi. Sonuç olarak, ürünün ambalajında yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ceza kesildi.